お問い合わせ・ご注文フォーム
大阪・神戸を中心に幅広いエリアにケータリング・デリバリーオードブル・サンドイッチ・フルコース料理をお届けしております。
ご注文・お見積り・ご相談など、お気軽にこちらのフォームよりお問い合わせください。
※お届け先により最低配達可能金額が異なります。あらかじめこちらのページよりエリアのご確認をお願いします。
※原則、お届け日の3日前迄のお申込みをお願いしております。直前のご注文についてはお承りできない場合もございます。
5月後半から6月にかけて法人・団体様のオードブルデリバリーご利用が増える時期になります。早めのご予約がお勧めです。
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ご安心ください！当店はインボイス制度登録店です
請求書・領収書はすべて制度に対応しております
Merendaはインボイス制度の登録事業者です。法人様をはじめとした制度利用者の経費処理において余計な出費を出すことなくご利用いただけます。適格請求書はもちろん、制度に対応した領収書の発行もしておりますので、これまで同様変わりなくご利用いただくことが可能です。
よくあるご質問
お問い合わせでよく聞かれる質問をまとめました
- Qケータリングとデリバリーの違いって何？
- A
商品のお届けからセッティング、終わった後の片付けまでを全てスタッフにお任せできるサービスが『ケータリング』です。商品をお届けしお渡しするのみのサービスを『デリバリー』と呼んでいます。出前をイメージしていただくと分かりやすいかと思います。
- Qどれくらい前に注文する必要があるの？
- A
基本的には３日前までにご注文いただくようお願いしております。ただしケータリングの場合はセッティング等、事前に確認が必要な情報も多いため出来る限りお早めにご注文いただく方がベターです。※一週間前には確定しているのが理想
- Q支払い方法を教えてください
- A
現金払いまたはクレジットカード払いが可能です。（どちらも当日決済処理を行います）法人・団体様の場合は上記に加えてご請求書でのお支払いもお承りしております。
- Q注文のキャンセルはできる？キャンセル料金は？
- A
はい、可能です。万が一キャンセルが発生する場合には恐れ入りますがお早めのご連絡をお願いいたします。ご希望日の２日前よりお客様のご都合によるキャンセルにはキャンセル料金が発生します。詳しくは『ご利用の流れ』ページに記載のキャンセルポリシーをご覧ください。
- Qお箸などの備品は付属してる？
- A
はい、無料にてご人数分+αのご用意をいたします。付属品の種類につきましては『メニューリスト』ページに記載がございますのでご覧ください。ご注文数量よりも多く必要な場合は有料にてお付けできますのでお申し付けください。
- Qケータリングの時に事前に準備しておく必要のあるものは？
- A
テーブルのみご用意とレイアウトをお願いいたします。（※着席式の場合はイスも）必要台数についてはお料理の内容と人数により異なりますので別途ご案内します。
- Qケータリングの時はスタッフがずっとついててくれる？
- A
基本的にお料理のみのケータリングについては、搬入セッティングが済み次第一度退出し、終了のお時間に合わせて再度お伺いし後片付けを行います。飲み放題がセットの場合はスタッフが常駐しドリンクサーブを行います。
- Q人数が多くてもできますか？
- A
ご安心ください。もちろんお承りいたします。大掛かりな規模でのケータリングの場合、別途搬入出およびスタッフ費用が発生する点だけご注意ください。
- Qケータリングの会場はどんな場所でも大丈夫？
- A
はい、大丈夫です。屋内はもちろん屋外での開催も実績がございます。学校の体育館やスタジアムなんて場所でも行ったこともあります。会場内が火気使用できなくても問題ございません。
- Q配達エリア外へのお届けはできますか？
- A
当日のスケジュールと人員確保が可能であればお承りできる場合もございます。まずはお電話またはフォームからご相談ください。別途配達料金が発生いたします。予めご了承ください。
