プライバシーポリシー

私たちは大阪・神戸を中心に幅広いエリアでケータリング、デリバリーオードブル、サンドイッチ、フルコース料理を皆さまにお届けしております。
Merenda《以下「当店」と記載します》は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、お客様のプライバシーを尊重し、個人情報の取得に際して十分な配慮を行うとともに厳重に保護し、適正適切な管理を行うことに努めます。

【個人情報の収集】

当店では次に挙げるような場合に必要な範囲においてお客様の個人情報を収集することがございます。
・当店へのお問い合わせ、ご相談時において。
・当店へのサービスお申込み時において。

【個人情報の利用目的】

お客様からお預かりした個人情報は次に挙げるような目的において利用致します。
・お客様からのご希望、ご要望に沿ったサービスを提供するための各種ご連絡に際して。
・ご相談、お問い合わせいただいたご質問への回答のご連絡に際して。
上記に規定をしていない目的においてお客様の個人情報を利用する場合は、事前にご本人様の承認をいただくように致します。

【個人情報の第三者への開示・提供・譲渡の禁止】

当店はお客様よりお預かりした個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き第三者に開示・提供・譲渡を致しません。
・商品の配送又は引取において当店が業務を委託する業者に対して開示する場合。
・お客様ご本人の同意がある場合。
・法的拘束力のある第三者機関からの開示要求がある場合。

【個人情報の安全対策】

当店は個人情報の正確性及び安全性を確保するために、セキュリティ対策に万全の対策を講じております。

【個人情報の照会】

当店はお客様がご本人の個人情報の照会・修正・削除等をご希望される場合には、お客様ご本人であることを確認の上で対応させていただきます。

【お問い合わせ】

当店の個人情報における取り扱いに関するお問い合わせは下記フォームよりご連絡ください。
【お問い合わせフォーム】

当店全スタッフが『衛生面に配慮する』ことを日頃より徹底し、お客さまに安心してお食事をしていただけるよう、調理キッチン・弊社オフィス内・配達車内の衛生対策を常に意識して取り組みます。

調理スタッフにおいては、手洗いうがい・アルコール消毒の徹底と、マスク・ゴム手袋・ヘアキャップの着用を義務付けております。また仕入れ業務等に伴う人・物との接触にも細心の注意を払い外部よりウィルスの流入を防ぐよう徹底を図っております。併せて毎日の体調・体温報告を必須とし、出社時間の調整を行いリスクの軽減に努めております。
お届けスタッフにおいては、上記内容の取り組みにプラスして配送時のマスクの着用を義務化、アルコールスプレーを持参しお渡し直前に消毒をしてから訪問という流れをとっております。

今後もお客さまへの安全への配慮はもちろん、従業員への健康安全を第一に営業を続けて参ります。

Please enjoy a good-quality time by catering of Merenda